1. Wie zijn wij?
De Zingende Obers is een entertainmentbedrijf gevestigd in Enschede. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de persoonsgegevens die wij verwerken.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Via het contactformulier op onze website verzamelen wij de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Type evenement en gewenste datum
- Locatie (optioneel)
- Aantal gasten
- Uw bericht / aanvullende informatie
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:
- Uw offerteaanvraag of vraag te beantwoorden
- Contact met u op te nemen over een mogelijke boeking
- U een bevestiging van ontvangst te sturen
De grondslag voor deze verwerking is uw toestemming (door het invullen en verzenden van het contactformulier) en het uitvoeren van een overeenkomst of precontractuele stappen.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Gegevens uit het contactformulier bewaren wij maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst tot stand komt. In dat geval gelden de wettelijke bewaartermijnen voor zakelijke administratie (7 jaar).
5. Delen wij uw gegevens met derden?
Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Voor de verzending van e-mail maken wij gebruik van Resend (gevestigd in de VS, gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework). Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om de e-mail te bezorgen en worden niet door Resend bewaard of voor andere doeleinden gebruikt.
6. Cookies en tracking
Onze website maakt geen gebruik van tracking cookies of analyticstools van derden. Er worden geen persoonsgegevens verzameld via cookies.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op correctie — u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
- Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
- Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken
- Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking
- Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar bestandsformaat
U kunt uw verzoek indienen via info@zingendeobers.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail als wij uw contactgegevens hebben.